الدور الإستراتيجي للمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة في تحقيق رؤية المملكة 2030م

الحسيني, صلاح محمد عبدالله ; Alhusseini, Salah Mohammed Abdullah ; العتيبي, عبدالرحمن بن عبدالله . مشرف (2018-04-05)

أطروحة (ماجستير)-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية العلوم الاستراتيجة، قسم الدراسات الاستراتيجية، تخصص دراسات استراتيجية.

222 ورقة :

مستخلص المادة العلمية :

عنوان الرسالة : الدور الإستراتيجي للمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة لتحقيق رؤية المملكة 2030م. إعداد / صلاح بن محمد بن عبدالله الحسيني الشريف المشرف العلمي : د. عبدالرحمن بن عبدالله العتيبي . تساؤلات الدراسة : 1- ما مدى مشاركة الأجهزة العامة في بناء مؤشرات قياس الأداء ؟ 2- ما هي منهجية القياس لمركز أداء في ضوء رؤية المملكة 2030م ؟ 3- ما العوامل المؤثرة في منهجية قياس الأداء في ضوء رؤية المملكة 2030م ؟ 4- ما هي المعوقات التي تواجه مركز أداء ومكاتب تحقيق الرؤية وطرق معالجتها ؟ أهداف الدراسة : 1- التعرف على واقع منهجية قياس الأداء لدى الأجهزة العامة . 2- التعرف على منهجية قياس الأداء لدى مركز أداء . 3- بيان العوامل المؤثرة في منهجية قياس الأداء في ضوء رؤية المملكة 2030م . 4- كشف المعوقات التي تواجه مركز أداء ومكاتب تحقيق الرؤية وطرق معالجتها . مجتمع الدراسة : شمل مجتمع الدراسة العاملين بمركز أداء ومكاتب تحقيق الرؤية بالرياض ومكتب تحقيق الرؤية لوزارة الحج والعمرة بمدينة جدة . عينة الدراسة :مقدارها (97) فرداً وتشكل عينة الدراسة هذه بمقدار 31% من مجتمع الدراسة . منهج الدراسة وأدواتها: إتبع الباحث المنهج الكيفي الوصفي لهذه الدراسة وأداة الدراسة المقابلة الشخصية لجمع البيانات . نتائج الدراسة : 1- المملكة العربية السعودية أول دولة في الوطن العربي تُسن قانون قياس الأداء . 2- المملكة العربية السعودية أول دولة في الوطن العربي تُنشئ جهاز حكومي لقياس الأداء على مستوى الدولة. 3- تُعتبر هذه أول رسالة علمية بالمملكة العربية السعودية عن المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة. 4- مشاركة الأجهزة العامة في بناء مؤشرات قياس الأداء . 5- وجود منهجية لقياس أداء الأجهزة العامة لدى مركز أداء في ضوء رؤية المملكة 2030م. 6- وجود عدد من العوامل المؤثرة في منهجية قياس الأداء في ضوء رؤية المملكة 2030م. 7- وجود عدد من المعوقات الداخلية والخارجية لمركز أداء ومكاتب تحقيق الرؤية وطرق معالجتها . أهم توصيات الدراسة : 1-فيما يخص العلوم الإستراتيجية ومنهجية قياس الأداء إنشاء كلية للعلوم الإستراتيجية بالجامعات السعودية وتدريس منهجية قياس الأداء للمواءمة مع رؤية المملكة . 2-معالجة جميع المعوقات التي تواجه مركز أداء ومكاتب تحقيق الرؤية . 3-دعم مركز أداء ومكاتب تحقيق الرؤية بالكوادر الوطنية المتخصصة بمنهجية قياس الأداء وتفعيل إطار حوكمة بين جميع الجهات المعنية بالرؤية الوطنية.

Thesis Title: The Strategic Role of the National Center for Measuring the Performance of Public Agencies to Achieve the Vision of the Kingdom 2030. Student : Salah Mohammed Abdullah Alhusseini Al sharif . Advisor: Dr. Abdulrahman bin Abdullah Al Otaibi. Study Questions:The study focuses on answering the following four questions : 1- What is the extent to which public agencies are involved in building performance indicators? 2- What is the measurement methodology for the Performance Center in the light of the vision of the Kingdom of 2030? 3- What are the factors that influence the methodology of measuring performance in light of the vision of the Kingdom of 2030? 4- What are the obstacles facing the Performance Center and Vision Achievement Offices and how to address them? Study Objectives : 1- To identify the methodology of measuring the performance of the public agencies . 2- To identify the performance measurement methodology of the Performance Center. 3- To demonstrate the importance of the methodology for measuring the performance of public sector initiatives. 4- To Statement of factors affecting the methodology of measuring performance in light of the vision of the Kingdom 2030. Study Population: The study population included the employees of the Performance Center and Vision Achievement Offices in Riyadh and the Vision Achievement Office of the Ministry of Hajj and Umrah in Jeddah. The study sample consists of 97 ivdividuals cases of the study population. This study sample is 31% of the study population. This percentage is acceptable when the study is related to the interview procedure (ponis 2010). Study Methodology and Tools: The researcher used the methodological qualitative and descriptive approach to this study. Results: 1- The Kingdom of Saudi Arabia is the first country in the Arab world to enact the law of performance measurement. 2- Saudi Arabia is the first country in the Arab world to establish a governmental body to measure performance at the state level. 3- This is the first scientific message in the Kingdom of Saudi Arabia about the National Center for measuring the performance of public agencies. 4- Participation of public agencies in building indicators of performance measurement . 5- The existence of a methodology to measure the performance of public agencies in the Performance Center in the light of the vision of the Kingdom of 2030. 6 - The presence of a number of factors affecting the methodology of measuring performance in light of the vision of the Kingdom 2030. 7 - the existence of a number of internal and external obstacles the offices Face . Main recommendations of the study: 1 - With regard to strategic science and performance measurement methodology, the establishment of colleges of strategic sciences in Saudi universities and teaching methodology is needed to measure the performance of the alignment with the vision of the Kingdom. 2. Adoption of a governance framework between the offices of the realization of the vision and the supporting bodies and offices is needed to achieve the vision. 3 - In terms of the Performance Center and offices to achieve the vision to support the performance center and offices to achieve the vision among specialized human cadres.