تطبيقات الخصخصة وعلاقتها بالتنمية الانسانية المستدامة : دراسة مقارنة لوجهات نظر العاملين في الخطوط السعودية والاتصالات السعودية

الشهري, ظاهر بن غرسان ظاهر الكثمي (2018-04)

أطروحة (دكتوراه)-جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية العلوم الإدارية، قسم الإدارة العامة، 2018.

229 ورقة :

Thesis

مشكلة الدراسة: تتحدد مشكلة الدراسة من خلال السؤال الرئيسي التالي: ما علاقة تطبيقات الخصخصة بالتنمية الانسانية المستدامة دراسة مقارنة بين وجهة نظر العاملين في الخطوط السعودية والاتصالات السعودية في منطقة الرياض؟ أهداف الدراسة: 1. التعرف على واقع تطبيقات الخصخصة في المنظمتين المبحوثين من وجهة نظر العاملين فيهما. 2. معرفة واقع التنمية الإنسانية المستدامة في المنظمتين المبحوثين من وجهة نظر العاملين فيهما. 3. التعرف على مدى مساهمة تطبيقات الخصخصة في تحقيق التنمية الإنسانية المستدامة. 4. معرفة مدى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق الخصخصة وواقع التنمية الإنسانية المستدامة. 5. معرفة مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء المبحوثين من الجهتين (الخطوط السعودية، وشركة الاتصالات السعودية) حول محاور الدراسة. 6. معرفة مدى وجود فروق ذات دلالة إحصائية لدى عينة الدراسة في محاور الدراسة تعزى إلى متغيراتهم الشخصية والوظيفية. مجتمع الدراسة وعينتها: يتمثل مجتمع الدراسة في العاملين في الخطوط السعودية، والعاملين في شركة الاتصالات السعودية بمنطقة الرياض، وتم تطبيق الدراسة على عينة منهم. منهج الدراسة وأدواتها: اعتمد الباحث في هذه الدراسة على المنهج الوصفي، واعتمد على الاستبانة في جمع البيانات. أهم النتائج: 1. فيما يتعلق بواقع تطبيقات الخصخصة، تبين من النتائج أن العينة تميل إلى الموافقة بدرجة متوسطة، ووجود اختلاف في النتيجة بين عينتي الدراسة في هذا المحور، حيث تميل استجابات عينة الخطوط الجوية السعودية إلى (محايد)، بمتوسط حسابي (2.86) وتميل استجابات عينة شركة الاتصالات السعودية إلى(موافق) بمتوسط حسابي (3.46). 2. فيما يتعلق بواقع التنمية الإنسانية المستدامة، تبين من النتائج أن العينة تميل إلى الموافقة بدرجة متوسطة، ووجود اختلاف في النتيجة بين عينتي الدراسة في هذا المحور، حيث تميل استجابات عينة الخطوط الجوية السعودية إلى (غير موافق)، بمتوسط حسابي (2.59)، وتميل استجابات عينة شركة الاتصالات السعودية إلى(محايد) بمتوسط حسابي (3.23). 3. وفيما يتعلق بالعلاقة بين تطبيقات الخصخصة وواقع التنمية الإنسانية المستدامة، تبين من النتائج أن العينة تميل إلى الموافقة بدرجة متوسطة، ووجود اختلاف في النتيجة بين عينتي الدراسة في هذا المحور، حيث تميل استجابات عينة الخطوط الجوية السعودية إلى (تسهم بدرجة قليلة)، بمتوسط حسابي (2.32) تميل استجابات عينة شركة الاتصالات السعودية إلى (تسهم بدرجة متوسطة) بمتوسط حسابي (3.20). 4. وجود معاملات ارتباط إيجابية بين تطبيقات الخصخصة وواقع التنمية الإنسانية المستدامة. 5. وجود فروقاً معنوية ذات دلالة إحصائية عند مستوى (0.01) بين إجابات العينة حول محاور الدراسة باختلاف جهة العمل (الخطوط السعودية - Stc) وتبين أن الفرق يعود لصالح الخطوط الجوية السعودية في المحاور الثلاثة. أهم التوصيات: 1. أن تهتم الشركات بتوفير الفرص العادلة للجنسين في التوظيف، وأن تتيح الشركات فرص عمل كريمة للمرأة. 2. أن تهتم الشركات بربط التدريب بالاستدامة، وتوفير فرص العيش الكريم عبر برامجها الإنسانية. 3. أن تبادر المنظمتين المبحوثتين إلى ربط برنامج خصخصتها بتحسين نوعية الحياة والحريات لموظفيها.

Study Problem: The study problem can be determined through the main following question: What is the relation between privatization applications to sustainable human development, a comparative study between the views of employees of Saudi Airlines and Saudi Telecom in Riyadh Region? Study Objectives: 1. Identify the reality of privatization applications in the two organizations surveyed from the point of view of their employees. 2. Identify the reality of sustainable human development in the two organizations surveyed from the point of view of their employees. 3. Identify the extent to which privatization applications contribute to sustainable human development. 4. Identify the extent of a statistically significant relationship between the privatization application and the reality of sustainable human development. 5. Identify the extent of existence of statistically significant differences between the opinions of the respondents on both sides (Saudi Airlines and Saudi Telecom Company) about the study themes. 6. Identify the extent of existence of statistically significant differences in the study sample on the study themes attributed to their personal and functional variables. Study Community and Sample: The study community is composed of employees of Saudi Airlines and employees of Saudi Telecom Company in Riyadh region. The study was applied to a sample of both. Study Methodology and Tools: The researcher relied on the descriptive approach and the questionnaire in data collection Main results: 1. In terms of privatization applications realty, the results show that the sample tends to agree at a medium degree, and there is a difference in the result between the two study samples in this theme. The responses of the Saudi Airlines sample tend to be neutral, with average of 2.86, while the responses of the Saudi Telecom sample tend to be agree, with an average of 3.46. 2. In terms of the status of sustainable human development, the results show that the sample tends to agree moderately and there is a difference in result between the two study samples in this theme. The responses of the Saudi Airlines sample tend to be disagree with an average of 2.59, while the responses of the Saudi Telecom sample tend to be neutral with an average of 3.23. 3. In terms of the relationship between privatization applications and the reality of sustainable human development, the results show that the sample tend to agree moderately, and there are differences in the result between the two samples of the study in this theme, where the responses of the Saudi Airlines sample tend to (participate with minor degree) with an average of 2.32, while the responses of the Saudi Telecom sample tend to (participate with average degree) with an average of 3.20. 4. There are positive correlation coefficients between the privatization applications and the reality of sustainable human development. 5. There are statistically significant difference at the level of (0.01) between the answers of the sample on the study themes based on the employer (Saudi Airlines - STC) and it was found that the difference is in favor of Saudi Airlines in the three themes. Key Recommendations: 1. Companies should give more interest in providing equitable opportunities for both sexes in employment and that companies should provide decent work opportunities for women. 2. Companies should be interested in linking training with sustainability, and provide decent living opportunities through their human programs. 3. Both the organizations subject of this research should link their privatization programs with improving the quality of life and freedom to their staff.